Regulamin sklepu i sprzedaży produktów cyfrowych
§1. Sprzedawca
Natalie Kubala i Patrycja Sieńko
prowadzące projekt „Babki po swojemu"
Email: babkiposwojemu@gmail.com
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT zgodnie z art. 113 ustawy o VAT.
§2. Definicje
- Sklep - strona internetowa babkiposwojemu.pl
- Produkt cyfrowy - treść cyfrowa (ebook, workbook, zestaw promptów, szablony) dostarczana w formie pliku do pobrania
- Kupujący - osoba fizyczna, która dokonuje zakupu
§3. Przedmiot sprzedaży
Sprzedajemy produkty cyfrowe:
- Zestaw Ratunkowy Babki (prompty, szablony, checklisty)
- Prompty na co dzień
- Workbooki i materiały do samodzielnej pracy
- Inne produkty cyfrowe prezentowane w Sklepie
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
§4. Jak kupić
- Wybierasz produkt i klikasz „Kup"
- Podajesz adres email (na niego wyślemy produkt)
- Płacisz przez Stripe (karta lub BLIK)
- Po zaksięgowaniu płatności od razu dostajesz email z linkiem do pobrania
§5. Dostawa
- Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności
- Dostajesz email z linkiem do pobrania pliku (PDF lub ZIP)
- Link jest aktywny przez 7 dni i można go użyć maksymalnie 3 razy
- Jeśli email nie dotarł - sprawdź spam lub napisz do nas
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Ważna informacja:
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Mówiąc prościej: po pobraniu pliku nie możesz zwrócić produktu, bo już go masz. Dlatego przed zakupem upewnij się, że to jest to, czego szukasz.
§7. Reklamacje
Reklamację możesz złożyć, jeśli:
- Plik jest uszkodzony i nie da się go otworzyć
- Dostałaś inny produkt niż zamówiłaś
- Link do pobrania nie działa
Jak reklamować:
- Napisz na babkiposwojemu@gmail.com
- Opisz problem i podaj numer zamówienia lub email użyty przy zakupie
- Odpowiemy w ciągu 14 dni
§8. Płatności
Płatności są realizowane za pośrednictwem platformy Stripe, która pełni rolę procesora płatności.
- Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard) i BLIK
- Stripe przetwarza dane płatnicze zgodnie ze swoją polityką prywatności
- Nie przechowujemy danych Twojej karty - to robi Stripe
§9. Prawa autorskie
Kupując produkt, otrzymujesz licencję na użytek osobisty. Oznacza to:
- Możesz używać materiałów dla siebie
- Nie możesz ich odsprzedawać ani udostępniać publicznie
- Nie możesz tworzyć na ich bazie własnych produktów na sprzedaż
§10. Dane osobowe
Szczegóły przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności.
§11. Zmiany regulaminu
Możemy zmieniać regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025
§12. Kontakt
Pytania? Pisz: babkiposwojemu@gmail.com